Gérer des logements

INOLYA gère plus de 25 000 logements sur le territoire du Calvados.

Ce patrimoine locatif est géré par 7 agences situées à Caen, Bayeux, Falaise, Hérouville Saint-Clair, Lisieux, Pont l'Evêque et Vire.

Chaque agence est organisée autour de 3 pôles de compétences permettant d'assurer un service client de qualité et de proximité :

  • Pôle d'assistance : composé de commerciaux, de chargés d'accueil, de chargés de prévention sociale et d'une assistante de direction
  • Pôle technique : composé d'un ou deux gestionnaires techniques et de techniciens
  • Pôle Relation Client : composé d'un manager responsable de relation client, de chargés de relation client, de conseillers clientèles et de correspondants de groupe

Nos métiers de proximité assurent les fonctions d'accueil, d'écoute, d'assembleur de service et de représentations d'INOLYA sur le terrain.

Le bien vivre ensemble et la qualité des services sont des enjeux prioritaires pour INOLYA. Nous sommes tous au service des locataires.

 

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