La démarche RSE d'Inolya
La démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) d'Inolya regroupe l’ensemble des actions mises en place dans le but de respecter et développer les principes du développement durable dans notre organisation. Elle suppose de s’interroger sur l’impact de nos décisions sur toutes nos parties prenantes.
Inolya est engagé dans sa démarche RSE depuis de nombreuses années mais, en 2019, celle-ci est venue s’intégrer totalement à notre stratégie d'entreprise avec la mise en place d’un pôle RSE au sein de la Direction de l’Innovation et de la Construction Durable. Inolya est également signataire du Code de conduite européen pour un Habitat responsable.
Après un audit et un état des lieux des pratiques existantes, l'élaboration d'une feuille de route RSE, basée sur le référentiel Eurho-GR® spécifique au logement social, nous permet aujourd'hui de piloter activement cette démarche dans les 5 dimensions de la responsabilité et de la performance globale d’un organisme Hlm :
Promouvoir l'équilibre social des territoires
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Contribuer à l’offre de logements et au cadre de vie des territoires
- Construire pour répondre à la demande
- Proposer un cadre de vie agréable, une offre d’habitat diversifiée et moderne
- Maintenir l’attractivité des territoires
- Adapter l’offre à la demande, y compris à destination des publics spécifiques (handicap, séniors) -
Répondre aux attentes et besoins des locataires et accédants
- Développer la qualité de service
- Cultiver l’écoute et la bienveillance pour répondre aux attentes des locataires
- Garantir le confort de nos clients et réduire significativement leurs charges -
Contribuer à la mixité et au développement social des territoires
- Accompagner les locataires tout au long de leur parcours résidentiel
- Attribuer des logements dans le respect des objectifs de mixité sociale et d’égalité de traitement des demandeurs
- Offrir des services alliant accompagnement, proximité et innovation
- Être facilitateur de lien social
Préserver l'environnement
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Limiter les impacts environnementaux du parc et de son occupation
- Expérimenter et innover pour améliorer la performance du patrimoine
- Développer des chantiers respectueux de l’environnement -
Limiter les impacts des modes de production et fonctionnement de l’organisme
- S’inscrire dans une démarche éco-responsable (matériaux et procédés) et mettre en place une économie circulaire
- Encourager nos clients et collaborateurs à adopter de bons gestes au quotidien et favoriser les initiatives durables
Valoriser les ressources humaines
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Garantir l'équité d’accès et de conditions d’emploi
- Accroître l’adhésion et la fierté d’appartenance de nos collaborateurs
- Optimiser le recrutement et l’accueil des nouveaux collaborateurs
- Garantir la cohérence de notre politique salariale -
Employabilité et évolution professionnelle
- Anticiper et préparer demain en développant les compétences et les carrières -
Veiller au bien-être et à la santé et bien-être des salariés
- S’assurer du bien-être des salariés
- Innover en impulsant une nouvelle manière de travailler plus agile et participative
Contribuer à une économie durable
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Pérennité et développement de l’organisme et de son patrimoine
- Redéfinir notre modèle économique en nous projetant sur le moyen terme et le long terme -
Impact économique et relations équilibrées aux fournisseurs
- Encourager l’économie locale en travaillant avec des acteurs régionaux
- Développer les liens entre les mondes de l’économie et de l’insertion
- Encourager le développement durable à travers notre politique d’achat et nos marchés
Gouvernance et relation aux parties prenantes
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Instances de décision et systèmes de management
- Favoriser un management bienveillant et juste
- Améliorer la communication interne ainsi que la diffusion de l’information dans l'enreprise -
Relations aux parties prenantes et prise en compte de leurs intérêts
- Positionner l’Office auprès de nos parties prenantes dans un paysage concurrentiel en mutation
Inolya est accompagné dans sa démarche RSE par Ethis, plateforme d’information et de services, dans sa démarche en faveur d'un habitat responsable.
Suggestions
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