En cas d'urgence

Un incident technique urgent ou important se déclare dans un appartement, dans les parties communes, dans un pavillon (...), contactez votre agence INOLYA:

 

 Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (sauf jours fériés) :

Votre agence

En semaine, de 17h30 à 8h30, le week-end et les jours fériés : Appelez le 09 69 37 03 71

 

 En cas d'incendie

  • Appelez immédiatement le 18 en indiquant l'adresse exacte et la nature du sinistre
  • Fermez portes et fenêtres afin d'éviter les appels d'air
  • Protégez votre porte avec des linges mouillés (serviettes, draps...)
  • Fermez le robinet d'arrivée de gaz et actionnez le disjoncteur pour couper l'électricité
  • Utilisez un extincteur s'il est à portée de main
  • N'utilisez pas l'ascenseur
  • Evitez de sortir de votre appartement si les escaliers sont enfumés
  • Prévenez vos voisins

En cas de fuite de gaz

  • Coupez le robinet de sécurité et le compteur
  • Ouvrez les fenêtres
  • Sortez avant d'appeler les pompiers

En cas de dégât des eaux 

  • Coupez l'arrivée d'eau
  • Appelez les pompiers ou votre agence INOLYA
  • Prévenez votre assurance qui vous indiquera les démarches à effectuer

En cas de panne d'ascenseur 

  • Contactez la société chargée des interventions d'urgence (coordonnées ou interphone dans la cabine d'ascenseur)
  • Appelez votre agence INOLYA
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