Après un changement de situation familiale Nathalie a demandé à Inolya de l’accompagner pour changer de logement.
"J’avais besoin de prendre un nouveau départ avec mes enfants. Nous avons emménagé dans une maison Inolya T5 avec un étage et un grand jardin. C’était la "maison du bonheur". Malheureusement, j’ai eu des problèmes de santé qui m’ont empêché de continuer à y vivre."
"Je ne pouvais plus monter les marches ni entretenir la maison et le jardin. Lorsque mes enfants sont devenus autonomes, j’ai contacté Inolya pour bénéficier d’un logement adapté à mon état de santé et à mes ressources. J’ai fait ma demande le 9 juillet 2020. En octobre, un T2 avec jardin m’a été attribué. Mon nouveau logement est plus petit, c’est vrai, mais il est très fonctionnel. Je m’y sens beaucoup mieux."
"J’ai toujours été très bien accompagnée par ma chargée de relation clients. Et ce, à toutes les étapes importantes de ma vie de locataire. Dès que j’ai un souci, je l’appelle et on finit toujours par trouver une solution."